بينما تتطلع الشركات إلى التغلب على تحديات عام 2020 ، سيكون لديها عدد من الأهداف في الاعتبار.

بالنسبة للبعض ، سيكون الأمر يتعلق بالبقاء بينما سيعمل البعض الآخر على إعادة البناء وعكس أي خسائر قد تكون تكبدوها في عام 2020.

مهما كانت الحالة التي تجدها الشركة نفسها في هذا العام ، فإنها لا تستطيع تحمل تجاهل خصوصية البيانات كأولوية رئيسية خاصة ، الآن بعد أن أصبحت شبكات الأخبار العالمية والمحلية تغطي الخصوصية على الإنترنت على نطاق واسع.

في الواقع ، إذا كانت شركة ما تهتم حقًا بإنجاح عام 2021 ، فإنها تحتاج إلى إعطاء الأولوية لخصوصية البيانات باعتبارها محور تركيزها الأول.

القيام بذلك لن يساعد الشركات فقط على تخطي بعض المشكلات والنفقات المرتبطة بانتهاكات البيانات ، بل سيساعد أيضًا على زيادة ثقة العلامة التجارية بين العملاء والموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين.

يجب أن تحمل خصوصية الموظف نفس أهمية خصوصية بيانات العميل

أصبحت حماية خصوصية الموظفين أمرًا بالغ الأهمية في عالم يتحول إلى عالم رقمي بالكامل ، من أجل تلبية احتياجات القوى العاملة المتزايدة الحركة والموزعة بشكل كبير.

تتمثل إحدى الخطوات الموصى بها لنهج الخصوصية أولاً في التأكد من أن ملف المعلومات الشخصية للموظفين مخزنة في خادم آمن ومشفّر.

أندرو بورن، مدير المنطقة ، إفريقيا ، Zoho Corporation ، تشارك بعض الممارسات الأساسية التي يمكنك اتباعها لضمان المعالجة الآمنة للبيانات الشخصية للموظفين:

تواصل باستمرار وتأكد من أن موظفيك على اطلاع دائم

عند تعيين موظفين جدد وكلما تم إجراء تغييرات على السياسات ، يجب على أصحاب العمل توضيح ممارسات جمع البيانات ومراقبتها بوضوح.

يجب أن تطلب الشركات من الموظفين مراجعة السياسة والنظر أيضًا في نشر "إشعار خصوصية" مفصل على المنتديات الداخلية للرجوع إليها بسرعة.

إذا كانت برامج الصحة والعافية المستندة إلى COVID التي أنشأتها مؤخرًا تتضمن مجموعة إضافية من مجموعات البيانات الجديدة مثل تاريخ السفر والحالات الصحية للعائلة ، فقد لا تكون الموافقة العامة المنصوص عليها في عقد العمل كافية.

خطط مسبقًا وحاول الحصول على موافقة محددة من الموظفين من خلال الإخطارات المسبقة.

قم بإجراء تقييمات تأثير الخصوصية لتقنيات الطرف الثالث

نظرًا لأننا أصبحنا أكثر اعتمادًا على أدوات مؤتمرات الفيديو التابعة لجهات خارجية وتطبيقات التعاون عن بُعد مثل Zoom و Slack و Google Meet و Microsoft Teams ، يصبح من الضروري إعادة تقييم سياسات خصوصية البائعين و فهم كيفية تعامل هذه الأنظمة الأساسية مع بيانات موظفيك.

في معظم الحالات ، لا تعطينا بيانات الخصوصية الطويلة أبدًا صورة واضحة عما يفعله عمالقة التكنولوجيا بالبيانات التي تم جمعها أو إذا استخدموا تدابير السلامة مثل التشفير من طرف إلى طرف والاستضافة المضيفة.

نشر أدوات مراقبة الموظفين بحكمة

أثار العمل عن بعد النقاش الأخلاقي حول ما إذا كان يجب على أصحاب العمل استخدام برامج المراقبة عن بعد للإشراف على مستويات إنتاجية القوى العاملة.

اليوم ، لدينا أدوات تلتقط لقطات شاشة عشوائية لشاشات أجهزة الموظفين وتراقب مقدار الوقت الذي يقضونه على مواقع ويب معينة.

في حين أن تحليلات مكان العمل أمر بالغ الأهمية لفحص أنماط التعاون وستصبح حتمًا جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيات إدارة الموارد البشرية ، فإن فرض أدوات الخصوصية على حياة موظفيك يمكن أن يؤدي إلى رد فعل عنيف شديد في المستقبل.

هذا ليس سيناريو افتراضي أيضًا. في أكتوبر من العام الماضي فقط ، تم تغريم H&M مبلغ 41 مليون دولار أمريكي لانتهاكها خصوصية عمالها.

العين التى ترى كل شىء

في حين أنه من المهم للغاية معرفة ما يجري في عملك ، فإن استخدام أدوات المراقبة التي يحتمل أن تكون غازية لقياس ساعات العمل أو مراقبة نشاط الخلفية لا يغرس الثقة أو الثقة في الموظفين.

إنه ليس مقياسًا مثاليًا لقياس الإنتاجية وفعالية العمل. بدلاً من ذلك ، ضع في اعتبارك قياس أداء القوى العاملة بناءً على جودة المخرجات والإنجازات في الوقت المناسب ولأي شكل من أشكال المراقبة ، فمن الأفضل دائمًا تزويد موظفيك بقبول الاشتراك قبل التنفيذ.

حماية أصولك الأكثر قيمة

لقد أصبح القول إن الموظفين هم أغلى ما تملك.

الحقيقة هي ، هم حقا. من خلال حماية خصوصية موظفيك ، فإنك تُظهر التزامك تجاههم كصاحب عمل وترسيخ أ ثقافة الشركة وفاء.

وهذا بدوره سيجعل من الأسهل جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها ، وهو أمر حيوي للبقاء في المنافسة.

لا تفوت المقالات الهامة خلال الأسبوع. الاشتراك في techbuild.africa الملخص الأسبوعي للحصول على التحديثات.