ستشهد زيادة في اعتماد التكنولوجيا في الأعمال تقديرات 46٪ من أنشطة العمل في نيجيريا عرضة للأتمتة وفقًا للمنتدى الاقتصادي العالمي.

يعمل COVID-19 على تسريع تطوير الأعمال الرقمية وتغيير مشهد سوق العمل للشباب في نفس الوقت.

ومع ذلك ، أظهر بحث مكثف أجراه Jobberman أن الشباب ليسوا مستعدين لشغل هذه الأدوار ، خاصة في المستوى المتوسط والمتقدم.

وقد يؤدي ذلك إلى استقطاب المواهب من الخارج للقيام بهذه الأدوار.

فيما يلي بعض نقاط البيانات والرؤى الرئيسية من البحث:

يبلغ عدد سكان نيجيريا حوالي 200 مليون نسمة ، وهي موطن لنصف شباب غرب أفريقيا ، الذين يقدر عددهم بأكثر من 100 مليون ، الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و 35 عامًا.
واحد من كل ثلاثة شباب عاطل عن العمل ، وكشفت البيانات الحديثة أن الباحثين عن عمل يتقدمون للحصول على أكثر من 20 وظيفة في اليوم.
وفقًا لمكتب الإحصاءات النيجيري ، ارتفعت البطالة الناقصة بين الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و 34 عامًا إلى 57 ٪ في الربع الثاني من عام 2.
المزيد من النساء عاطلات عن العمل حيث أن 63٪ أكثر عرضة للبطالة أو العمالة الناقصة من الرجال (43٪). وهذا يعني أن 3 من كل 5 نساء إما عاطلات عن العمل أو عاطلات عن العمل.
خلقت نيجيريا فقط حول 450,000 وظائف جديدة بينما انضم أكثر من 5 ملايين شخص إلى القوى العاملة. وقد أدى ذلك إلى زيادة عدد العاطلين عن العمل بمقدار 4.9 مليون شخص في نفس العام.

بناءً على هذا التطور ، التقى موقع techbuild.africa بـ Femi Balogun ، أخصائي التقييم والبحث في Jobberman Nigeria ، الذي أخبرنا عن فجوة المهارات الرقمية الكبيرة في سوق العمل النيجيري حيث تستعد القارة نفسها للثورة الصناعية الرابعة (4IR)

نظرة عامة على المهارات الرقمية

أوضح Balogun المهارات الرقمية باعتبارها كفاءات مطلوبة لاستخدام الأجهزة الرقمية وتطبيقات الاتصالات والشبكات للوصول إلى المعلومات وإدارتها.

قسم Balogun المهارات الرقمية إلى ثلاثة أقسام ذكرها على النحو التالي:

المهارات الرقمية الأساسية: استخدام الإنترنت ، والحفاظ على كلمات المرور آمنة ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، وإرفاق المستندات والمجلدات.
المهارات الرقمية المتوسطة: استخدام أدوات Microsoft Office ، والمشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي ، وملء النماذج عبر الإنترنت ، وإجراء الدفع عبر الإنترنت
تطوير المهارات الرقمية: البيانات الضخمة ، الترميز ، التعلم الآلي ، الذكاء الاصطناعي ، ذكاء البرمجيات

وأوضح بالوغون أهمية المهارات الرقمية:

"يُظهر ما تعلمناه من بحثنا أنه حتى أولئك الذين يحملون شهادات جامعية لديهم القليل من الفهم للمهارات الرقمية مقارنة بالآخرين الذين لا يحملون شهادات ، وقد يكون من الصعب على الشباب الوصول إلى وظائف في مستقبل العمل. هذا لم يعد بعيد المنال ، إنه موجود بالفعل.

"مستقبل العمل موجود هنا الآن وقد قام COVID-19 بتتبع العملية بسرعة. يستخدم المسؤولون عن التوظيف منصات تقنية للعثور على المواهب ومطابقتها باستخدام نظام تتبع تلقائي.

"مع استمرار نمو الأعمال التجارية ، يبدو أن هناك تحسنًا في تبني التكنولوجيا ، ووفقًا للمنتدى الاقتصادي العالمي (WEF) ، فإن حوالي 46٪ من نشاط العمل في نيجيريا عرضة للأتمتة.

"بسبب COVID-19 ، قد تكون هذه النسبة قد زادت ، مما يعني أنه على سبيل المثال ، بصفتك رجل أمن ، يجب أن تتعرف على البوابة الآلية وتصفح الدوائر التلفزيونية المغلقة.

"سيتعين على الباحثين عن عمل التعود على العمل عن بُعد ، والعمل عن بُعد يعني أنك ستستخدم المنصات الرقمية. المهارات الرقمية تقود الطريق بالفعل لعالم العمل والمستقبل ".

استعداد نيجيريا لـ 4IR

وفقًا لبالوغون ، فإن فرصة الثورة الصناعية الرابعة لنيجيريا تكمن في حجم السوق.

"لدينا أكبر سوق للهواتف في إفريقيا اليوم ، ولدينا أيضًا أكبر عدد من الشباب في القارة مما يجعلنا نؤهل هذه الإمكانات ، لكنها تظل محتملة إذا لم نحسن البنية التحتية ، ونعزز مؤسساتنا خاصة المؤسسات التعليمية لأنه مستوى المهارة ، نحن في مرتبة منخفضة جدًا بين البلدان الأخرى "

وأوضح بالوغون أن المنتدى الاقتصادي العالمي صنف السوق النيجيري بناءً على بيئته التمكينية ورأس المال البشري والسوق ونظام الابتكار.

وفقًا لتقرير التنافسية العالمية الأخير ، تحتل نيجيريا المرتبة 118/141 في اعتماد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، و 129/144 في المهارات الرقمية و 128/141 من حيث المؤسسة التمكينية.

"تظهر بعض هذه المؤشرات أن هناك مجالًا للتحسين. على سبيل المثال ، الهواتف المحمولة باهظة الثمن ، ولكن باستخدام الهواتف المحمولة ، يمكن للشباب خلق فرص عمل لأنفسهم.

"القدرة على تحمل تكلفة هذه الهواتف المحمولة والنظر إلى المؤشر ، فإن النساء في وضع غير مؤات للغاية عندما يتعلق الأمر بامتلاك الهواتف الذكية.

حدد Balogun أيضًا تكلفة مد الكابلات الليفية وإمدادات الطاقة غير المنتظمة وتكلفة البيانات كأسباب محتملة لاعتماد نيجيريا البطيء على 4IR.

"4IR موجود بالفعل ولكن السؤال هو كيف نريد التنافس على الساحة العالمية وإذا لم ننافس بشكل إيجابي ، فلن يستفيد شبابنا من الإمكانات التي يمكن أن يوفرها الاقتصاد الرقمي."

حول دور المهارات الرقمية في 4IR ، حدد Balogun اثنين من المحركات الرئيسية التي يمكن أن تدفع السرد.

أظهر السائق التكنولوجي تطورات في قوة الحوسبة ، والبيانات الضخمة ، والتكنولوجيا السحابية ، وإنترنت الأشياء ، وزيادة دور مراكز الابتكار ، وكل هذا يقودنا نحو الثورة الصناعية.
من ناحية أخرى ، أظهر المحرك الديموغرافي / الاجتماعي الاقتصادي المزيد من التحضر ، وصعود الطبقة الوسطى ، وزيادة ذكاء الشباب التكنولوجي ، وتغير المناخ واستدامة الأحداث ، والقضايا الأخلاقية والمتعلقة بالخصوصية.

كل هذه مؤشرات إلى الدعوة المتنامية للدمج والتنوع في المرحلة الرابعة من أجل الإدماج والتنوع مع ما يترتب على ذلك من آثار على مستقبل العمل.

كيف سرَّع فيروس كوفيد -19 الأعمال الرقمية

أوضح Balogun أنه قبل الوباء ، كان العالم يمر بالفعل بتحول هائل في الأعمال.

وقد تجلى ذلك من خلال نجاح الشركات الضخمة مثل Amazon Prime و Twitter و Uber و Netflix و Opay.

"بدلاً من الانحدار اللولبي ، أدى فيروس كورونا إلى تسريع نمو الأعمال ، لا سيما اتجاه العمل من المنزل ، والانخراط مع المنصات الرقمية للتفاعل.

"على سبيل المثال في Jobberman ، كان علينا التحول من التفكير في التدريب البدني إلى منصات التكنولوجيا في إجراء تدريبنا على المهارات اللينة.

هذه هي الأشياء التي بدأت في تشكيل التعلم ، وكيفية تفاعلنا ، وإشراك الحكومة أو المؤسسات الدينية. مع انتقالنا إلى هذا العقد الجديد ، لا يمكننا التقليل من قوة التكنولوجيا الرقمية للأعمال ، فإن قيود الإغلاق وقانون سياسات التباعد الاجتماعي يعني أنه سيتعين على الشركات إعادة التفكير في التعامل مع العملاء ".

دور Jobberman في نشر المهارات الرقمية

كشف البحث الذي أجراه Jobberman عن فجوة المهارات الرقمية التالية:

هناك فجوة هائلة في المهارات في ثلاثة قطاعات فرعية - التحليل الرقمي لتطوير البرمجيات وأمن الشبكات والأمن السيبراني.
ضمن مجموعة تطوير البرمجيات ، تشير النتائج إلى أن 73٪ من الباحثين عن عمل يقيمون كفاءتهم على مستوى المبتدئين عبر مهارات مثل برمجة الكمبيوتر والبنية التحتية السحابية وواجهة المستخدم / تجربة المستخدم وتصميم الويب وتطوير الأجهزة المحمولة والتفكير التصميمي.
وبالمثل بالنسبة لمجموعات التحليل الرقمي والشبكات والأمن السيبراني.
هذا يخلق فجوة في الطلب على وظائف مثل هندسة الأمن وعلوم البيانات والأمن السيبراني وهندسة الأمن مع نطاق طلب يتراوح بين 10٪ و 45٪.
ضمن القطاع الفرعي للتسويق الرقمي ، تشير البيانات إلى زيادة الكفاءات في إدارة الوسائط الاجتماعية وتطوير المحتوى مع تصنيفات كفاءة أعلى من 40٪ في المستويات المتقدمة.
تحديد فجوة المهارات في المبيعات وحملات التسويق وتحسين محركات البحث بمستويات إتقان منخفضة تصل إلى 8.13٪ ولا تزيد عن 16.92٪.

ومع ذلك ، صرح Balogun أن Jobberman على استعداد للمساعدة في سد الفجوة بشراكات مختلفة

"أولاً نبدأ بتدريبنا على المهارات اللينة. لدينا تفويض لتدريب 5 ملايين شاب في لاغوس وكانو وكادونا ونريد وضع 3 ملايين منهم في عمل لائق ولائق بحلول عام 2025. "

"نحن نساعد الشباب من خلال دعمهم في تطوير مهارات التوظيف. 2-4٪ من تاركي المدارس الثانوية قابلين للتوظيف ، و 18-20٪ من الخريجين قابلين للتوظيف ويتطلب ذلك حوالي 1-4 سنوات من التدريب ليصبحوا قابلين للتوظيف

السؤال فيما يتعلق بقابلية التوظيف يدور حول قدرة الشباب على تطوير مهارات مثل الإبداع والابتكار وإدارة الوقت والاحتراف والتفكير النقدي وحل المشكلات. هذه ليست جزءا لا يتجزأ من مناهجنا التعليمية.

"سوف نتشارك مع عمالقة التكنولوجيا والمنظمات غير الحكومية وشركاء التنمية حتى نتمكن من تزويد الشباب بالمهارات الشخصية.

"القابلية للتوظيف لا تتعلق فقط بالمهارات الشخصية بل بالمهارات الرقمية. نحن في طليعة ضمان أن نطور مهارات الشباب للمضي قدمًا حتى يتمكنوا من الاستفادة من الثورة الصناعية الموجودة بالفعل في وجوهنا ".وخلص بالوغون

الصورة المميزة: فيمي بالوغون ، أخصائية التقييم والبحث في Jobberman Nigeria

هل لديك قصة تستحق العرض؟ تواصل معنا عبر العلاقات العامة [في] techbuild.ng

لا تفوت المقالات الهامة خلال الأسبوع. الاشتراك في techbuild.africa الملخص الأسبوعي للحصول على التحديثات.